吉祥博越Pro手机长途操控被标示为车辆标配,但却随文娱流量到期而中止,需续费运用,该车标装备手机长途操控功用5年后无法运用该有的标配功用不该额外收费,综上所述吉祥厂家应按照标配的许诺完成也与吉祥其他车型根底流量终身免费的方针不符,使咱们博越PRO车主感到被区别对待。车机流量到期不该成为影响长途操控功用的理由。作为吉祥轿车的用户,我有权享用完好的车辆长途操控服务,而不该因流量问题而受到限制。此外,我在购买车辆时,并未被告知流量到期后会影长途操控功用的运用,这让我感到非常不满。期望厂家给予改进长途功用。
吉祥轿车厂家回复:您的信息咱们已收到,博越PRO2019年上市期间仅传达过“首任车主5年车联网流量免费”,并未区别“文娱流量”和“根底流量”,更未传达过“根底流量终身免费”。手机APP长途操控信号传输需根据车联网流量方可完成,也是包含在5年免费运用权益中的。车联网流量5年到期关停后,如用户还需运用相关功用,可自行续费,请以官方发布车型装备为准,其他途径发布装备仅供参考,感谢了解!